WEBサイト対応事務スタッフ　

WEBサイト対応事務スタッフを募集中です！ 市場規模が広がっていくWEBオークションサイトを支えるメンバーを募集します。 英語や中国語を使った仕事に挑戦したい方はもちろん、 海外留学やワーキングホリデーで培った語学スキル、コミュニケーションスキルを 存分に生かしたい方、大歓迎です！ 新卒も大歓迎です！ 【お仕事内容】 WEBオークションサイトに対する問い合わせや返品対応などのオークションをサポートする業務全般をお任せします。 中でも、国内・海外（中国語・英語）のメールでの問い合わせに返信していただいたり 商品の出荷指示・荷物の発送・返品対応等 海外のお客様が購入された際の対応をお任せしますので あなたの語学のスキルを活かせるチャンスです！ 語学に対してブランクがあっても大丈夫です！ 【１日のイメージ】 09：30　出勤、メールチェック 10：00　朝礼 10：15　優先順位を確認しながら返品やメールの対応 13：00　きりの良いタイミングで休憩 14：00　輸出商品に関する問い合わせ対応 17：00　出荷指示 18：30　退勤 もちろん、一気に全てではなく スキルに合わせて順番に指導していきます。 常に隣に先輩がいて尋ねやすい状況なので 未経験でも安心してスタートできます！ 【入社後のイメージ】 入社後1～2ヶ月： メールでの問い合わせ対応 （国内・海外ともに） 自社オークションのルールを覚えていただきます その他、基本的な事務処理などを覚えていただきます。 ２～６か月： 返品対応や海外に関する業務を覚えていく 毎月のルーティン業務を引継いでいく ６～12か月： 月次業務を順次メイン担当としてお任せしていきます また、輸出できないものの商品知識を付けていきます １年後以降は、 来客応対時に通訳として入っていただいたり 海外の情報を集めて新サービス導入の際に一緒に考えていっていただきたいです。 その他、日々の業務から問題点や課題を考え改善・提案を行っていただきます。 少しでも興味を持って下さったら是非ご応募ください！ 給与 月給28万円＋各種手当 （試用期間中は月給25万円＋各種手当） ライフプラン給付金として毎月55,000円を支給。 給与として全額受け取ることも、 企業型確定拠出年金として投資することも可能！ 掛金は2,000円～55,000円まで選べますので ご希望に合わせてご活用ください。 ■昇給：年1回（別途、職能評価による昇格の機会が年2回） ■交通費:一部支給（月3万円迄） 　※⾞通勤の場合、駐⾞場は⾃⼰負担 ■賞与：年2回 ※業績連動 ※勤続６か月後から支給 勤務時間 勤務時間： 9:30〜18:30 1時間は休憩 試用期間 試用期間　6カ月 （試用期間中は月給25万円＋各種手当） 休日休暇 ・日曜固定休＋その他希望シフト ・年末年始 ・慶弔 ・特別 ・有給休暇 ・時間単位有休 ・特別休暇 ・慶弔 ・産前産後 ・育児※男性も積極取得中 ・介護 ・ボランティア ・子の看護 ・配偶者出産 ◎年間休日　117日 　 加入保険 各種社会保険完備 （雇用・労災・健康・厚生年金） 応募資格 以下全てに当てはまる方 ◆業務経験 ・基本的なPCスキル 　Excel　Word等PCの基本操作が可能な方 ・語学を活かした実務経験がある方（アルバイトなどでもOK） ◆資格 ・普通自動車運転免許（AT限定可） ≪以下のスキルをお持ちの方は大歓迎です！≫ ・中国語、英語でメール対応ができる方または実務経験者