ITサポートヘルプデスク業務

ITサポートデスクヘルプデスクスタッフを募集中です！ 未経験者大歓迎です！ 仕事内容 ■PCトラブルやシステム周りの問い合わせ対応 └メールや環境等のPC設定や製品についての問い合わせ等に対応します。 ■PC・OA機器・社用スマホ等の管理、購買など └交換対応や保守手配等を行ないます。また、各種機器についてのデータも管理します。 ■入退社に伴うPCや各種全社ツールのアカウント設定 └アカウントの発行や削除、各種ツールへの人員の登録等を行ないます。 ■その他、ソフトウェアのライセンス管理　など 給与 月給21万円以上＋各種手当＋賞与年2回 ■昇給（年2回） ■賞与（年2回／昨年度実績2回） ■時間外手当（100％支給） ■休日勤務手当 ■深夜勤務手当 ＜年収例＞ 260万円（賞与含む、残業含まず） ◎みなし残業はありません。残業代は全額支給しています。 勤務時間 9：00～17：30（実働7時間30分／休憩1時間） ◎残業月平均10時間以下 （例）8：00～17：00／9：00～18：00／11：00～20：00他 契約期間 契約社員（更新サイクル：6カ月　※初回は1ヶ月） 試用期間なし ※正社員登用あり ---------------------------------------------------- 休日休暇 週休二日 年間休日120日以上！ 《その他の休暇》 ◇有給休暇（半年後10日） ◇フレックスホリデー制度　 　通常の有給休暇の他に2日間の特別休暇付与 　※5日以上の連続休暇で利用可能 ◇永勤続表彰制度 ◇慶弔休暇 ◇子の看護休暇 ◇産前・産後休暇 └取得実績あり。働きやすい環境があるため、100％復帰しています。 ◇生理休暇 ◇介護休暇 ◇裁判員休暇 ◇ボランティア休暇 加入保険 社会保険完備（健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険） 福利厚生 ■交通費全額支給 ■資格取得奨励金制度 ■教育・研修制度 ■団体生命保険・損害保険 ■健康診断(一般検診・人間ドック) ■ベネフィットステーション 《育児に関する制度》 育児休業/育児短時間勤務/育児時差出勤/育児時間等 応募資格 業務経験は不問です ＜未経験・第2新卒、歓迎＞ 学歴不問 ◎「手に職つけたい」「自分の強みを作りたい」という方、大歓迎！ ◎接客経験をお持ちの方は、お客様対応で活かしていただくことができます。 ～下記のような方は即戦力で活躍できます～ ・コールセンターでの業務経験がある方 ・パソコンインストラクターの業務経験がある方 ・ヘルプデスクやテクニカルサポートの業務経験がある方 ・運用オペレーターの業務経験がある方 いずれも必須ではございません。丁寧な教育体制があるので、業界未経験の方もご安心ください。