コールセンターオペレーター業務

コールセンターオペレーター業務 お客様からの問い合わせの電話対応やサービスのご提案、事務処理などの業務をお任せします。 ・サービスや商品に関してのお客様からのお問い合わせ対応 ・PCへの入力業務 ・書類の作成　など 最初は、仕事の流れを学ぶ座学研修や、コンプライアンス研修などを実施！ コールセンターやオペレーター業務未経験でも安心！手厚い研修をご用意しています。 入社後まずは、仕事の流れを学ぶ座学研修やコンプライアンス研修などを実施しています。 ＜座学研修＞ ・携帯電話やインターネット、回線等業務に関する基本的な知識 ・PCを用いたシステムの操作説明 ・実践に即したトークスクリプトを使った実習 などで、基礎を身につけます。 ＜OJT研修＞ ・ロールプレイングで練習 ・先輩のお客様対応から学ぶ など、コールセンターのオぺレーターにふさわしい話し方などを習得します。 給与 想定年収：250～350万円 経験・能力・年齢を考慮し決定します 月給：180,000円～＋諸手当 賞与・昇給 賞与：年2回（7月／1月） 昇給：随時 年収例 560万円／入社5年　33歳：月給35万円＋賞与 380万円／入社3年　28歳：月給26万円＋賞与 勤務時間 9：00～18：00／10：00～19：00（所定労働時間8時間、休憩1時間） 休日休暇 ■完全週休2日制（シフト制） ■慶弔休暇 ■有給休暇 ■産前・産後休暇　※取得実績あり ■育児休暇　※取得実績・復帰実績あり ■介護休暇 ■結婚休暇 加入保険 社会保障完備 福利厚生 ■交通費全額支給　 ■役職手当 ■職能手当 ■地域手当　 応募資格 未経験大歓迎！ 職務経験一切不問