カスタマーサクセス　不動産関連

不動産関連のカスタマーサクセススタッフを募集中です！ 仕事内容 ・ 不動産をご購入いただいた既存顧客（富裕層・経営者層）と信頼関係を深め、顧客満足度の向上に向けた施策・サポートを行っていただきます。 ・CS向上のための各サポート業務や業務フローの見直し ・リピート購入促進のための施策検討、現実的な計画の策定 ・ロイヤル顧客による新たな顧客の誘引 ・お客様のニーズにあった商品の開拓（そのための調査分析、リスクマネジメント要件に合わせたストラクチャリングの検討含む） ・計画実行のための関連部署との連携、チームとの情報共有 給与 想定年収：年収 500 万円〜600 万円 12ヶ月＋賞与2ヶ月分 月給357,143〜428,572 残業手当 交通費手当 宅地建物取引士免許保持者：月15,000円 入社後年に2回の人事考課にて昇格・昇給の機会あり 勤務時間 勤務時間：10:00-19:00 休憩時間：60分 休日休暇 週休 2日制（土曜、日曜）国民の祝日、 慶弔休暇 年末年始、年次有給休暇、夏季、育休産休 年間休日日数：125日(2023年度） 祝日出勤した分は、平日に振替 加入保険 社会保障完備 福利厚生 【資格手当】宅地建物取引士免許保持者：月15,000円 【レベルアップ手当】各種試験受験料会社負担（宅地建物取引士免許受験料、TOEIC受験料等） 応募資格 【必須要件】 ・営業経験3年以上　 【歓迎要件】 ・宅地建物取引士有資格者 ・日常会話レベルの英語力（なくても問題ございません！） 海外不動産も取り扱うので英語力がある方は大歓迎です！ 働き方 基本的には出社となります。 業務の状況に応じてリモート勤務も可能です。